Jak předat video důkazy policii nebo pojišťovně

Videozáznam může být nejlepším důkazem v případě krádeže nebo škody. Stejně snadno se ale stane nepoužitelným, pokud je špatně uložen, upraven nebo ztracen. Tady je postup, jak ho zachovat použitelný.

1. Okamžitě uložte originál

Záznamník přepisuje staré záznamy. Exportujte relevantní klip co nejdříve, s několika minutami před a po incidentu, v původním formátu systému. Zajistěte si i záložní kopii.

2. Nic neupravujte

• Neřežte, neupravujte ani neaplikujte filtry na originál.
• Pokud potřebujete krátký úryvek pro konzultaci, vytvořte samostatnou kopii a originál ponechte nedotčený.
• Zaznamenejte systémový čas a případný rozdíl oproti reálnému času.

3. Zaznamenejte řetězec předání

Zapište, kdo klip exportoval, kdy, z které kamery a kam byl uložen, následně komu byl předán. Včas vyplněný incidentní protokol výrazně pomáhá.

4. Předání policii

Policie může požadovat předání záznamů (podle trestního řádu). Předávejte klip na datovém nosiči nebo přes zabezpečený odkaz spolu s incidentním protokolem a vyžádejte si potvrzení o převzetí.

5. Předání pojišťovně

Pojišťovna obvykle požaduje klip, incidentní protokol a doklad o hodnotě škody (účtenka, faktura, inventura). Posílejte jen to, co je nutné pro vyřízení případu, a zaznamenejte předání do evidence.

Co nikdy nedělat

• Nikdy nezveřejňujte klip na sociálních sítích ani ve skupinách, ani jako „varování“. Porušujete tím ochranu osobních údajů a můžete ohrozit vyšetřování.
• Nesdílejte klip s osobami, které nejsou součástí případu.
• Neodstraňujte originál, dokud není řízení uzavřeno.

S automatickou kontrolou máte ke každému incidentu uložený klip, účtenku i přesný čas, takže balíček pro policii nebo pojišťovnu připravíte během pár minut. Podívejte se také na vzor incidentního protokolu.

Tento článek má pouze informativní charakter. V konkrétním případě postupujte podle pokynů vyšetřovacích orgánů nebo právníka.

Viz také: Čerpací stanice · Retail a supermarkety · Kalkulačka ztrát