Zásady kamerového dohledu

1. Proč je to důležité

Videoanalýza činnosti zaměstnanců je formou monitorování na pracovišti. V Evropě je povolena pouze za podmínek GDPR a národních předpisů o zaměstnanosti a ochraně osobních údajů. Klient jako zaměstnavatel a správce odpovídá za jejich dodržování.

2. Podmínky podle národních pravidel

• existence oprávněného zájmu zaměstnavatele, který převažuje nad právy zaměstnanců;
• předchozí, úplné a srozumitelné informování zaměstnanců;
• konzultace s odbory nebo zástupci zaměstnanců před zavedením systému;
• méně invazivní prostředky byly předtím neúčinné;
• uchovávání dat maximálně 30 dní, pokud zákon nebo odůvodněné případy nestanoví jinak.

3. Co vyžaduje GDPR

• informování osob snímaných kamerou (čl. 13): viditelné oznámení u vstupu a v monitorovaných prostorách;
• posouzení dopadu (DPIA, čl. 35) při systematickém monitorování;
• omezení přístupu k záznamům pouze na osoby, které je skutečně potřebují;
• evidence zpracovatelských činností.

4. Co není dovoleno

• kamery v šatnách, toaletách nebo odpočinkových zónách;
• používání záznamů k jiným účelům, než bylo oznámeno;
• disciplinární rozhodnutí pouze na základě automatického upozornění bez lidské kontroly.

5. Jak vám pomáháme

Před spuštěním s vámi připravíme informování zaměstnanců, pravidla kamerového dohledu, oznámení pro zákazníky a vzor posouzení dopadu. Vigilessa nepoužívá rozpoznávání obličejů a incidenty jsou spojeny s pokladnou, směnou a účtenkou, nikoli s konkrétní osobou.

6. Další informace

Podívejte se také na GDPR průvodce pro kamerový dohled a Zpracovatelskou smlouvu (DPA).