Vidí · Rozumí · Jedná

Od kamery k akci během pár vteřin.

Kamera sleduje dění. AI porovná s účtenkou a odhalí nesrovnalosti. Dostanete jen to, co je důležité – s videoklipem.

KAM 05 · SALON14:27

Fronta · 3 osoby

Kiosek volný

01 · VIDÍ

Každá kamera je senzor

Produkty, ruce, zásuvky, fronty i obsazené boxy. AI sleduje vše na všech kamerách najednou.

KAM 02 · PŘEDÁNÍ14:32

Cola navíc

AnalýzaNa tácu: 3 × ColaNa účtence #4815: 2 × Cola→ Nesoulad · důvěra 94 %

02 · ROZUMÍ

Porovná obraz s účtenkou

Každé předání, storno nebo otevření zásuvky je během pár vteřin ověřeno proti vašemu POS / pokladnímu systému.

KAM 01 · POKLADNA 114:29

Vigilessa · Pokladna 1Zásuvka otevřena 41 s bez účtenky. Klip 0:12 přiložen.

03 · JEDNÁ

Upozornění na WhatsApp s klipem

Odpovědný pracovník dostane klip i účtenku, označí krádež, chybu nebo falešný poplach. V závažných případech systém automaticky volá.

Přistiženi při činu

Okamžiky, které v reportu neuvidíte.

1 / 8

KAM 01 · POKLADNA 114:41:07

Peníze do kapsy · bez transakce

KRÁDEŽZásuvka otevřena bez účtenky · klip odeslán manažerovi na WhatsApp

KRÁDEŽ · FAST-FOOD

Peníze ze zásuvky rovnou do kapsy

Zásuvka se otevře bez jakékoli transakce a bankovky mizí v kapse. Upozornění přijde dřív, než se zásuvka zavře.

Zobrazit fast-food →

KAM 02 · PŘEDÁNÍ19:45:32

Tiskárna · žádný účtenka

Objednávka předána · bez účtenky

BEZ ÚČTENKYPředání bez účtenky · klip odeslán manažerovi na WhatsApp

BEZ ÚČTENKY · FAST-FOOD

Objednávka předána kamarádovi

Taška putuje přes pult, ale pokladna nevydala účtenku. Systém propojí předání s chybějící transakcí.

Zobrazit fast-food →

KAM 04 · BAR23:47:12

Pokladna · žádná transakce

Přijato v hotovosti · bez účtenky

HOTOVOSTPříjem bez účtenky · klip odeslán manažerovi na WhatsApp

HOTOVOST · BARY A KLUBY

Nápoj zaplacen, pokladna zůstala nedotčená

Nápoj se nalije a zaplatí hotově, ale v pokladně se nic neobjeví. Přesně ta částka, která večer v reportu chybí.

Zobrazit bary a kluby →

KAM 07 · ODDĚLENÍ 417:42:15

Produkt schovaný v batohu

KRÁDEŽSchování produktu · klip odeslán ochrance na WhatsApp

KRÁDEŽ · RETAIL A SUPERMARKETY

Produkt schovaný v batohu

Produkt končí v batohu, ne v košíku. Upozornění s klipem jde ochrance ke vchodu.

Zobrazit retail a supermarkety →

KAM 06 · POKLADNA 318:05:40

Neskenovaný produkt

NESKENOVÁNONeskenovaný produkt · klip odeslán manažerovi na WhatsApp

NESKENOVÁNO · RETAIL A SUPERMARKETY

Láhev prošla mimo skener

Drahý produkt obejde skener a rovnou se balí. Účtenka má o položku méně než pás.

Zobrazit retail a supermarkety →

KAM 01 · POKLADNA02:16:58

Produkt vzat · nezaplacen

KRÁDEŽProdukt vzat z pultu · klip odeslán na WhatsApp

KRÁDEŽ · ČERPACÍ STANICE

Zatímco se pokladní otočí

Pokladní se otočí k regálu, zákazník vezme produkt z pultu. Systém zachytí moment a propojí ho s následující účtenkou.

Zobrazit čerpací stanice →

KAM 08 · BALENÍ 221:10:03

Produkt schovaný v bundě

KRÁDEŽChybějící produkt v balíku · klip odeslán na WhatsApp

KRÁDEŽ · SKLADY A E-COMMERCE

Produkt schovaný do bundy při balení

Produkt skončí v bundě zaměstnance místo v balíku. Balík odchází nekompletní a upozornění ukáže přesnou sekundu incidentu.

Zobrazit sklady a e-commerce →

KAM 03 · VSTUP23:48:21

Osoba · po pracovní době

VLOUPÁNÍVniknutí po pracovní době · automatické volání + klip na WhatsApp

VLOUPÁNÍ · LÉKÁRNY

Vstup po zavírací době

Lékárna je zavřená, ale někdo vchází. Upozornění přijde okamžitě a v závažných případech systém automaticky volá odpovědnou osobu.

Zobrazit lékárny →

Ilustrační scény vytvořené pro prezentaci. Nezobrazují skutečné klienty ani incidenty.

Iris · AI asistent

Zeptejte se svých kamer. Česky, na WhatsAppu.

Iris zná vše, co vidí vaše kamery i co bylo zadáno do pokladny. Zeptáte se, co se stalo, zadáte, co má hlídat, a sama vám pošle týdenní report.

Odpoví videem a účtenkou, ne hodinami záznamů
Učí se nová pravidla z vašich zpráv
Odpoví i po telefonu, hlasem

Objevte Iris

IR

Iris · Vigilessaonline

Včera

Iris, co se stalo na kase 1 včera po 22:00?

08:12

Našla jsem 2 incidenty na kase 1 mezi 22:00 a zavřením:

▶ 0:12

Zásuvka otevřena bez prodeje22:47 · 41 s · bez účtenky

▶ 0:09

Předán navíc produkt23:05 · účtenka #4815: 2x Cola, na tácu 3

Zbytek večera účtenky odpovídají předanému zboží.

08:12

Upozorni mě, když fronta přesáhne 5 osob.

08:14

Hotovo, budu tě informovat zde. Pravidlo jsem nastavila na KAM 04 · Salón, od otevření do zavření.

08:14

Pondělí

Týdenní report · 24–30. října

Směna	Incidenty	Potvrzené
Ráno	3	1
Odpoledne	5	2
Noc	9	6

Pobočka Unirii má 3× více stornovaných plateb po zaplacení než Militari. Nejvíce na kase 2 po 22:00.

PDF · report-tyden-44.pdf

09:00

Ilustrační příklad. Údaje a místa nejsou od skutečného zákazníka.

Obory

Stejný princip všude, kde je účtenka.

Kdekoliv se vydává zboží a tiskne účtenka, může vzniknout nesoulad. Detekce přizpůsobíme vašemu typu provozu.

Cola · není na účtence

Fast-food

Podnos vs. účtenka při každém předání.

Podívejte se, jak to funguje →

Sklenice · ~6 cl

Bary a kluby

Větší porce, drinky na účet podniku, storna.

Podívejte se, jak to funguje →

Cappuccino · není na účtence

Kavárny

Nápoje a pečivo vydané bez účtenky.

Podívejte se, jak to funguje →

Neevidováno

Retail a supermarkety

Zboží projde kolem skeneru.

Podívejte se, jak to funguje →

Storno po platbě

Čerpací stanice

Storna po platbě, obchod, zásuvka.

Podívejte se, jak to funguje →

Balík #48120 · 3 z 4

Sklady a e-commerce

Balík ověřený podle objednávky.

Podívejte se, jak to funguje →

Mytí bez účtenky

Automyčky

Umytá auta vs. účtenky, fronty, volné boxy.

Podívejte se, jak to funguje →

Bez účtenky

Lékárny

Vydané produkty bez účtenky.

Podívejte se, jak to funguje →

AI detekce

Co systém rozpozná.

Dvě ověřené zdroje: obraz z kamery a data z pokladny. Pokladní část funguje ihned; rozpoznávání produktů se během prvních týdnů nastaví na vaše menu.

TÁC / KOŠÍK

Produkty vs. účtenka

Co je na tácu, pásu nebo v balíku, porovnáno s účtenkou nebo objednávkou.

POKLADNA

Storna a vrácení

Účtenky stornované po platbě, vratky bez zákazníka, opakované slevy.

ZÁSUVKA

Otevření bez prodeje

Každé otevření zásuvky bez účtenky, včetně videozáznamu.

VZORY

Podle směny a pokladny

Opakující se rozdíly ve stejnou dobu, na stejné kase nebo směně.

Kompaktní dome kamera a minipočítač bez ventilátoru

Jak to funguje

Tři kroky. Bez změny vašeho provozu.

01

Používáme vaše kamery

Napojíme se na váš stávající záznamový systém. Pokud není pracovní zóna dobře vidět, nainstalujeme malou kameru nad ni.

02

Napojíme se na vaši pokladnu

Účtenky, storna i otevření zásuvky přicházejí v reálném čase. Mini počítač u záznamového zařízení analyzuje obraz lokálně a odesílá jen incidenty.

03

Dostanete jen to podstatné

Upozornění na WhatsApp s videem a účtenkou, plus týdenní report. Na začátku každé upozornění ověřuje člověk.

Integrace s vaším pokladním systémem

Napojíme se na váš stávající systém.

Spolupracujeme s běžnými pokladnami a prodejními programy používanými v Evropě. Přesnou kompatibilitu ověříme při ukázce na vašem modelu.

váš POS / pokladní systémváš POS / pokladní systémváš POS / pokladní systémváš POS / pokladní systémOnline objednávkové systémyJiné na vyžádání

Upozornění a klipy

Už žádné hodiny sledování záznamů.

Na mobil dostanete přesně ten okamžik, na kterém záleží: krátké video, účtenku a nesoulad.

10–20 sekundový klip propojený s účtenkou a pokladnou
Jedním klepnutím označíte: krádež, chyba nebo planý poplach
S vašimi verdikty se systém zpřesňuje
Vážné nebo opakované případy? Automaticky volá odpovědnou osobu.

Manažer restaurace kontroluje upozornění na telefonu

Vigilessa · Pokladna 1
dnes, 14:32

▶ 0:12

Produkt bez účtenky. Na tácu 2 × Cola, na účtence #4815 jen 1.

KrádežChybaPodvod

Reporty

Podívejte se, kde a kdy vznikají rozdíly.

Týdenní report podle provozovny, pokladny a směny s nejčastějšími typy rozdílů a jejich záznamy. Pro řetězce všechny provozovny na jedné obrazovce.

PODLE SMĚNY

Čas a tým

Ve kterou hodinu a na které směně vzniká nejvíce rozdílů.

PODLE PROVOZOVNY

Porovnání provozoven

Kde to funguje dobře a kde stojí za to se podívat.

PODLE VERDIKTU

Krádež, chyba, podvod

Jak velká část nahlášených případů byla potvrzena vaším týmem.

Kolik ztrácíte

Zadejte své údaje.

Transakce za den × průměrná účtenka × procento rozdílů. Jednoduchý odhad; skutečná čísla uvidíte v demo na vašich datech.

Odhadovaná měsíční ztráta na jednu pokladnu1 620 €≈ 19 440 € ročně

Orientační odhad, nikoli závazek. V demo vám ukážeme skutečné rozdíly.

Právo a tým

Správný dohled, jasně vysvětlený zaměstnancům.

Video monitoring na pracovišti má v Evropě jasná pravidla. Dodržujeme je a připravíme potřebné dokumenty před spuštěním. Přečtěte si průvodce →

ZAJIŠTĚNÉ DOKUMENTY

Vše připravíme za vás

Písemné informování zaměstnanců, pravidla video dohledu a posouzení dopadu (DPIA).

BEZ OBLIČEJŮ

Bez rozpoznávání tváří

Incident je spojen s pokladnou a směnou, ne s konkrétní osobou. Nenatáčíme šatny ani toalety.

30 DNÍ

Omezená doba uchování

Záznamy se mažou nejpozději po 30 dnech, kromě incidentů, které si sami zvolíte uchovat.

Z blogu

O ztrátách a kontrole.

Všechny články →

3. listopadu 2026 · 6 min

Jak odhalit rozdíly mezi inventurou a prodeji

Zjistěte, jak snadno a efektivně odhalit rozdíly mezi stavem zásob a prodeji.

2. listopadu 2026 · 5 min

Produkty zdarma: pozornost, nebo skrytá ztráta?

Nabídka produktů zdarma může přilákat zákazníky, ale i způsobit ztráty. Jak najít rovnováhu mezi vstřícností a ziskem.

1. listopadu 2026 · 5 min

Odhalování fiktivních vratných položek v reportech pokladny

Zjistěte, jak rozpoznat fiktivní vratky v reportech vašeho pokladního systému a jak vám s tím pomůže Vigilessa.

Od kamery k akci během pár vteřin.

Každá kamera je senzor

Porovná obraz s účtenkou

Upozornění na WhatsApp s klipem

Okamžiky, které v reportu neuvidíte.

Peníze ze zásuvky rovnou do kapsy

Objednávka předána kamarádovi

Nápoj zaplacen, pokladna zůstala nedotčená

Produkt schovaný v batohu

Láhev prošla mimo skener

Zatímco se pokladní otočí

Produkt schovaný do bundy při balení

Vstup po zavírací době

Zeptejte se svých kamer. Česky, na WhatsAppu.

Stejný princip všude, kde je účtenka.

Fast-food

Bary a kluby

Kavárny

Retail a supermarkety

Čerpací stanice

Sklady a e-commerce

Automyčky

Lékárny

Co systém rozpozná.

Produkty vs. účtenka

Storna a vrácení

Otevření bez prodeje

Podle směny a pokladny

Tři kroky. Bez změny vašeho provozu.

Používáme vaše kamery

Napojíme se na vaši pokladnu

Dostanete jen to podstatné

Napojíme se na váš stávající systém.

Už žádné hodiny sledování záznamů.

Podívejte se, kde a kdy vznikají rozdíly.

Čas a tým

Porovnání provozoven

Krádež, chyba, podvod

Zadejte své údaje.

Správný dohled, jasně vysvětlený zaměstnancům.

Vše připravíme za vás

Bez rozpoznávání tváří

Omezená doba uchování

O ztrátách a kontrole.

Jak odhalit rozdíly mezi inventurou a prodeji

Produkty zdarma: pozornost, nebo skrytá ztráta?

Odhalování fiktivních vratných položek v reportech pokladny

Zjistěte skutečná čísla vašeho podnikání.