Product+
Iris · de AI-assistentHoe het werktAI-detectiesMeldingen en videoclipsRapportagesApparatuurIntegraties met je POS/kassasysteem
Sectoren+
FastfoodBars en clubsCafésRetail en supermarktenTankstationsMagazijnen en e-commerceAutowasstratenApotheken
Resources+
BlogVerliescalculatorGDPR-gids voor cameratoezichtVeelgestelde vragen
Bedrijf+
Over onsContact
InloggenVraag een demonstratie aan
NL
EnglishΕλληνικάDeutschItalianoEspañolFrançaisNederlandsPolskiPortuguêsČeštinaSvenskaDanskTürkçe
AI-AGENTEN OP JE BESTAANDE CAMERA'S

Je camera’s zien alles.
Nu begrijpen ze het ook.

We veranderen je bestaande camera’s in AI-agenten die verliezen voorkomen, je processen bewaken en direct het financiële resultaat tonen.

Vraag een demonstratie aanBekijk hoe het werkt
CAM 02 · OVERDRACHT14:32:08
Cola
Cola
Burger
Friet
Saus
Cola · niet op de bon

BON #4815 · KASSA 1

1 Classic burger24,00
1 Friet M11,50
2 Cola 0,416,00
1 Knoflooksaus3,00
TOTAAL54,50
Op het dienblad 3 × Cola · op de bon 2
ALERTExtra product t.o.v. bon · clip via WhatsApp verzonden
CAM 01 · KASSA 114:32:08
Lade geopend · geen verkoop
STORNOLade 41 s geopend zonder bon
CAM 03 · INPAK14:32:08
Tas · #4816
OKBestelling #4816 · 4 van 4 producten
14:32 · Kassa 1 · Extra product t.o.v. bon14:31 · Inpak · Bestelling #4816 compleet14:29 · Kassa 1 · Lade geopend zonder verkoop14:27 · Zaal · Rij van 3 personen bij de kassa14:25 · Bar · Portie volgens bon14:22 · Wasruimte · Wassen zonder bon, box 214:20 · Magazijn · Pakket #48119 gecontroleerd14:32 · Kassa 1 · Extra product t.o.v. bon14:31 · Inpak · Bestelling #4816 compleet14:29 · Kassa 1 · Lade geopend zonder verkoop14:27 · Zaal · Rij van 3 personen bij de kassa14:25 · Bar · Portie volgens bon14:22 · Wasruimte · Wassen zonder bon, box 214:20 · Magazijn · Pakket #48119 gecontroleerd

Ziet · Begrijpt · Handelt

Van camera naar actie in enkele seconden.

De camera registreert wat er gebeurt. De AI vergelijkt met de bon en signaleert afwijkingen. Jij ontvangt alleen het relevante moment, inclusief videofragment.

CAM 05 · ZAAL14:27
Rij · 3 personen
Kiosk vrij
01 · ZIET

Elke camera wordt een sensor

Producten, handen, lades, rijen en bezette boxen. De AI volgt continu alles wat zichtbaar is, op alle camera’s tegelijk.

CAM 02 · UITGIFTE14:32
Extra Cola
AnalyseOp dienblad: 3 × ColaOp bon #4815: 2 × Cola→ Afwijking · betrouwbaarheid 94%
02 · BEGRIJPT

Vergelijkt beeld met bon

Elke uitgifte, annulering of lade-opening wordt binnen enkele seconden gecontroleerd met je kassasysteem.

CAM 01 · KASSA 114:29
03 · HANDELT

Alert via WhatsApp, met videofragment

De verantwoordelijke ontvangt de clip en de bon, en markeert als diefstal, fout of vals alarm. Bij ernstige gevallen wordt automatisch gebeld.

Op heterdaad betrapt

De momenten die je niet terugziet in het rapport.

1 / 8
CAM 01 · KASSA 114:41:07
Geld in de zak · geen transactie
DIEFSTALLade geopend zonder bon · clip naar manager via WhatsApp
DIEFSTAL · FASTFOOD

Geld uit de lade, direct in de zak

De kassalade gaat open zonder transactie en het contant geld verdwijnt in de zak. De alert wordt verstuurd nog vóór de lade dichtgaat.

Bekijk fastfood →
CAM 02 · OVERDRACHT19:45:32
Printer · geen bon
Bestelling overhandigd · zonder bon
GEEN BONOverdracht zonder bon · clip naar manager via WhatsApp
GEEN BON · FASTFOOD

Bestelling overhandigd aan een bekende

Het zakje gaat over de toonbank, maar er is geen bon geprint. Het systeem koppelt de overdracht aan het ontbreken van een transactie.

Bekijk fastfood →
CAM 04 · BAR23:47:12
Kassa · geen transactie
Contant ontvangen · zonder bon
CONTANTContante betaling zonder bon · clip naar manager via WhatsApp
CONTANT · BARS EN CLUBS

Drank afgerekend, kassa niet gebruikt

De drank wordt geschonken en contant afgerekend, maar verschijnt niet op de kassa. Precies het verschil dat je mist in het dagrapport.

Bekijk bars en clubs →
CAM 07 · AFDELING 417:42:15
Product verstopt in rugzak
DIEFSTALProduct verstopt · clip naar beveiliging via WhatsApp
DIEFSTAL · RETAIL EN SUPERMARKTEN

Product verstopt in rugzak

Het product verdwijnt in de rugzak, niet in het mandje. De alert gaat naar de beveiliging bij de uitgang, inclusief videobeeld.

Bekijk retail en supermarkten →
CAM 06 · KASSA 318:05:40
Product niet gescand
NIET GESCANDNiet gescand product · clip naar manager via WhatsApp
NIET GESCAND · RETAIL EN SUPERMARKTEN

Fles langs de scanner gesmokkeld

Het dure product wordt niet gescand en direct ingepakt. De bon telt één artikel minder dan de band.

Bekijk retail en supermarkten →
CAM 01 · KASSA02:16:58
Product gepakt · niet betaald
DIEFSTALProduct van toonbank gepakt · clip via WhatsApp
DIEFSTAL · BENZINESTATIONS

Terwijl de kassamedewerker zich omdraait

De kassamedewerker draait zich om, klant pakt een product van de toonbank. Het moment wordt vastgelegd en gekoppeld aan de volgende bon.

Bekijk benzinestations →
CAM 08 · INPAKZONE 221:10:03
Product verstopt in jas
DIEFSTALProduct ontbreekt in pakket · clip via WhatsApp
DIEFSTAL · MAGAZIJNEN & E-COMMERCE

Product verstopt in jas bij het inpakken

Het product belandt niet in het pakket, maar in de jas van de medewerker. Het pakket vertrekt incompleet en de alert toont het exacte moment.

Bekijk magazijnen & e-commerce →
CAM 03 · INGANG23:48:21
Persoon · na sluitingstijd
INBRAAKInbraak na sluitingstijd · automatische oproep + video via WhatsApp
INBRAAK · APOTHEKEN

Toegang na sluitingstijd

De apotheek is gesloten, maar iemand komt binnen. De alert wordt direct verstuurd en bij ernstige gevallen belt het systeem automatisch de verantwoordelijke.

Bekijk apotheken →

Illustratieve scènes, gegenereerd voor presentatie. Geen weergave van echte klanten of incidenten.

Iris · jouw AI-assistent

Stel je camera’s een vraag. In het Nederlands, via WhatsApp.

Iris weet alles wat je camera’s zien en alles wat er op de kassa is geregistreerd. Je vraagt wat er is gebeurd, geeft instructies wat te monitoren en ontvangt automatisch het weekrapport.

  • Antwoord met de video en het bonnetje, niet met uren aan opnames
  • Leert nieuwe regels van jouw berichten
  • Beantwoordt ook telefonisch, met spraak
Ontdek Iris
IR
Iris · Vigilessaonline
Gisteren

Iris, wat is er gisteravond na 22:00 bij kassa 1 gebeurd?

08:12

Ik heb 2 incidenten gevonden bij kassa 1, tussen 22:00 en sluiting:

▶ 0:12
Lade geopend zonder verkoop22:47 · 41 sec · geen bon
▶ 0:09
Extra product afgegeven23:05 · bon #4815: 2 Cola, op het dienblad liggen er 3

De rest van de avond komen de bonnetjes overeen met wat is afgegeven.

08:12

Laat het me weten als de rij langer wordt dan 5 personen.

08:14

Komt in orde, ik geef je hier een seintje. De regel staat nu op CAM 04 · Zaal, van opening tot sluiting.

08:14
Maandag
Weeekrapport · 24–30 okt
ShiftIncidentenBevestigd
Ochtend31
Middag52
Nacht96

Locatie Unirii heeft drie keer zoveel annuleringen na betaling als Militari. De meeste bij kassa 2, na 22:00.

PDF · rapport-week-44.pdf
09:00

Ter illustratie. De cijfers en locaties zijn fictief.

Sectoren

Dezelfde logica, overal waar een bon wordt uitgegeven.

Overal waar een product wordt overhandigd en een bon wordt geprint, kan er een verschil ontstaan. Wij passen de detecties aan op elk type zaak.

Cola · niet op de bon

Fastfood

Dienblad vs. bon, bij elke overdracht.

Bekijk hoe het werkt →
Glas · ~6 cl

Bars en clubs

Grotere porties, drankjes van het huis, annuleringen.

Bekijk hoe het werkt →
Cappuccino · niet op de bon

Koffiebars

Dranken en gebak zonder bon afgegeven.

Bekijk hoe het werkt →
Niet geregistreerd

Retail en supermarkten

Producten langs de scanner zonder registratie.

Bekijk hoe het werkt →
Geannuleerd na betaling

Tankstations

Annuleringen na betaling, winkel, kassalade.

Bekijk hoe het werkt →
Pakket #48120 · 3 van 4

Magazijnen en e-commerce

Pakket gecontroleerd vs. bestelling.

Bekijk hoe het werkt →
Wassen zonder bon

Autowasstraten

Auto’s gewassen vs. bonnen, wachtrij, vrije boxen.

Bekijk hoe het werkt →
Zonder bon

Apotheken

Producten afgegeven zonder bon.

Bekijk hoe het werkt →

AI-detecties

Wat het systeem herkent.

Twee bronnen, samen gecontroleerd: wat de camera ziet en wat het kassasysteem registreert. De kassakoppeling werkt direct; productherkenning wordt in de eerste weken afgestemd op jouw menu.

DIENBLAD / MANDJE

Producten versus bon

Wat op het dienblad, de band of in het pakket zit, vergeleken met de bon of bestelling.

KASSA

Annuleringen en storno’s

Bonnen geannuleerd na betaling, retouren zonder klant, herhaalde kortingen.

LAADE

Lade zonder verkoop

Elke opening zonder bon, met het bijbehorende videofragment.

PATRONEN

Per dienst en per kassa

Verschillen die terugkeren op hetzelfde tijdstip, kassa of team.

Een compacte domecamera en een mini fanloze computer

Hoe het werkt

Drie stappen. Zonder je werkwijze te veranderen.

01

We gebruiken jouw camera’s

We koppelen aan je bestaande recorder. Waar het werkgebied niet goed zichtbaar is, plaatsen we een kleine camera erboven.

02

We koppelen aan je kassasysteem

Bonnen, annuleringen en lade-openingen komen realtime binnen. Een minicomputer naast de recorder analyseert lokaal de beelden en stuurt alleen incidenten door.

03

Je ontvangt alleen wat ertoe doet

WhatsApp-alert met videofragment en bon, plus een wekelijks rapport. In het begin controleert een medewerker elke alert.

Integraties met kassasystemen

We koppelen aan jouw bestaande kassa.

We werken met de kassasystemen en verkoopsoftware die in Europa worden gebruikt. Exacte compatibiliteit checken we tijdens de demo, op jouw model.

Jouw POS / kassasysteemOnline bestelsystemenOverige op aanvraag

Meldingen en videoclips

Nooit meer uren aan opnames terugkijken.

Je ontvangt op je telefoon precies het relevante moment: een kort videofragment, de bon en wat niet klopt.

  • Clip van 10–20 seconden, gekoppeld aan bon en kassa
  • Markeer met één tik: diefstal, fout of loos alarm
  • Op basis van jouw feedback wordt het systeem steeds nauwkeuriger
  • Bij ernstige of herhaalde gevallen belt het systeem automatisch de verantwoordelijke
De manager van een restaurant bekijkt een alert op zijn telefoon

Rapporten

Zie waar en wanneer de verschillen ontstaan.

Wekelijks rapport per locatie, kassa en shift, met de meest voorkomende verschillen en bijbehorende videoclips. Voor ketens: alle locaties op één scherm.

PER SHIFT

Tijdstip en team

Op welk tijdstip en tijdens welke shift de meeste verschillen voorkomen.

PER LOCATIE

Vergelijk locaties

Waar gaat het goed en waar is een bezoek de moeite waard.

PER VERDICT

Diefstal, vergissing, fraude

Hoeveel van de gemelde gevallen zijn door jouw team bevestigd.

Jouw verlies

Vul je eigen cijfers in.

Transacties per dag × gemiddelde bon × percentage verschillen. Een eenvoudige schatting; het echte cijfer zie je in de demo met jouw eigen gegevens.

Geschat verlies per maand, per kassa1.620 €≈ 19.440 € per jaar

Schatting ter indicatie, geen garantie. In de demo tonen we de echte verschillen op jouw eigen opnames.

Vanuit de blog

Over verlies en controle.

Alle artikelen →
3 november 2026 · 6 min

Hoe herken je verschillen tussen voorraad en verkoop

Ontdek hoe je eenvoudig en effectief verschillen tussen je voorraad en verkoop kunt opsporen.

2 november 2026 · 5 min

Gratis producten: attent gebaar of verborgen verlies?

Gratis producten trekken klanten aan, maar kunnen ook tot verlies leiden. Zo vind je de balans tussen gastvrijheid en winstgevendheid.

1 november 2026 · 5 min

Fictieve retouren herkennen in je kassarapporten

Lees hoe je fictieve retouren in je kassarapporten opspoort en hoe Vigilessa je daarbij helpt.

Demo op jouw eigen situaties

Ontdek de echte cijfers van jouw bedrijf.

We laten je zien wat Vigilessa vindt op jouw eigen beelden, nog vóór installatie.

  1. Stuur ons enkele camerafoto’s en geef aan welk POS- of kassasysteem je gebruikt.
  2. We doen een demo met jouw eigen beelden, nog vóór installatie.
  3. Je ontvangt een offerte op maat voor jouw locaties en camera’s.
  4. We installeren en starten op zonder je werkzaamheden te onderbreken.