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AGENTES AI NAS CÂMARAS QUE JÁ TEM

As suas câmaras veem tudo.
Agora também compreendem.

Transformamos as câmaras que já tem em agentes AI que previnem perdas, mantêm as operações sob controlo e mostram o impacto em euros.

CAM 02 · ENTREGA14:32:08
Cola
Cola
Hambúrguer
Batatas fritas
Molho
Cola · não registado no talão

TALÃO #4815 · CAIXA 1

1 Hambúrguer clássico24,00
1 Batatas M11,50
2 Cola 0,416,00
1 Molho de alho3,00

TOTAL54,50
No tabuleiro 3 × Cola · no recibo 2
ALERTAProduto a mais do que no recibo · vídeo enviado por WhatsApp
CAM 01 · CAIXA 114:32:08
Gaveta aberta · sem venda
ESTORNOGaveta aberta 41 s sem recibo
CAM 03 · EMBALAGEM14:32:08
Saco · #4816
OKEncomenda #4816 · 4 de 4 produtos
14:32 · Caixa 1 · Produto a mais do que no recibo14:31 · Embalagem · Encomenda #4816 completa14:29 · Caixa 1 · Gaveta aberta sem venda14:27 · Sala · Fila de 3 pessoas na caixa14:25 · Bar · Porção conforme o recibo14:22 · Lavandaria · Lavagem sem recibo, box 214:20 · Armazém · Encomenda #48119 verificada14:32 · Caixa 1 · Produto a mais do que no recibo14:31 · Embalagem · Encomenda #4816 completa14:29 · Caixa 1 · Gaveta aberta sem venda14:27 · Sala · Fila de 3 pessoas na caixa14:25 · Bar · Porção conforme o recibo14:22 · Lavandaria · Lavagem sem recibo, box 214:20 · Armazém · Encomenda #48119 verificada

Vê · Compreende · Atua

Da câmara à ação, em segundos.

A câmara regista o que acontece. A IA compara com o recibo e identifica o que não bate certo. Só recebes o momento relevante, já com o vídeo.

CAM 05 · SALÃO14:27
Fila · 3 pessoas
Quiosque livre
01 · VÊ

Cada câmara torna-se um sensor

Produtos, mãos, gavetas, filas e boxes ocupadas. A IA monitoriza tudo em tempo real, em todas as câmaras.

CAM 02 · ENTREGA14:32
Cola a mais
AnáliseNo tabuleiro: 3 × ColaNo recibo #4815: 2 × Cola→ Divergência · confiança 94%
02 · COMPREENDE

Compara a imagem com o recibo

Cada entrega, cancelamento ou abertura de gaveta é verificada com o teu sistema de POS / caixa registadora, em segundos.

CAM 01 · CAIXA 114:29
03 · ATUA

Alerta no WhatsApp, com vídeo

O responsável recebe o vídeo e o recibo, e pode marcar como furto, erro ou falso alarme. Nos casos graves, faz chamada automática.

Apanhados em flagrante

Momentos que não aparecem no relatório.

1 / 8
CAM 01 · CAIXA 114:41:07
Dinheiro ao bolso · sem transação
FURTOGaveta aberta sem recibo · vídeo enviado ao gestor por WhatsApp
FURTO · FAST-FOOD

Dinheiro da gaveta, direto ao bolso

A gaveta abre sem qualquer transação e as notas vão direto para o bolso. O alerta é enviado antes mesmo da gaveta fechar.

Ver fast-food →
CAM 02 · ENTREGA19:45:32
Impressora · sem talão
Pedido entregue · sem talão
SEM TALÃOEntrega sem talão · vídeo enviado ao gestor por WhatsApp
SEM TALÃO · FAST-FOOD

Pedido entregue a um amigo

O saco passa por cima do balcão, mas o POS não registou nenhuma venda. O sistema associa a entrega à ausência de transação.

Ver fast-food →
CAM 04 · BAR23:47:12
POS · nenhuma transação
Dinheiro recebido · sem talão
DINHEIRORecebimento sem talão · vídeo enviado ao gestor por WhatsApp
DINHEIRO · BARES E CLUBES

Bebida cobrada, caixa ignorada

A bebida é servida e paga em dinheiro, mas não aparece no POS. Exatamente a diferença que falta no relatório do fecho de caixa.

Ver bares e clubes →
CAM 07 · SECÇÃO 417:42:15
Produto escondido na mochila
FURTOProduto escondido · vídeo enviado à segurança por WhatsApp
FURTO · RETALHO E SUPERMERCADOS

Produto escondido na mochila

O produto vai direto para a mochila, não para o cesto. O alerta segue para a segurança na saída, com o vídeo do momento.

Ver retalho e supermercados →
CAM 06 · CAIXA 318:05:40
Produto não registado
NÃO REGISTADOProduto não registado · vídeo enviado ao gestor por WhatsApp
NÃO REGISTADO · RETALHO E SUPERMERCADOS

Garrafa passou ao lado do scanner

O produto caro passa ao lado do scanner e vai direto para a embalagem. O talão tem um artigo a menos do que a passadeira.

Ver retalho e supermercados →
CAM 01 · CAIXA02:16:58
Produto levado · não pago
FURTOProduto retirado do balcão · vídeo enviado por WhatsApp
FURTO · ESTAÇÕES DE SERVIÇO

Enquanto o operador está de costas

O operador vira-se para a prateleira, o cliente pega um produto do balcão. O momento é captado e associado ao talão seguinte.

Ver estações de serviço →
CAM 08 · EMBALAGEM 221:10:03
Produto escondido no casaco
FURTOProduto em falta no pacote · vídeo enviado por WhatsApp
FURTO · ARMAZÉNS E E-COMMERCE

Produto escondido no casaco durante a embalagem

O produto não vai para a encomenda, mas sim para o casaco do funcionário. O pacote sai incompleto e o alerta mostra o segundo exato.

Ver armazéns e e-commerce →
CAM 03 · ENTRADA23:48:21
Pessoa · fora do horário
INTRUSÃOIntrusão fora do horário · chamada automática + vídeo no WhatsApp
INTRUSÃO · FARMÁCIAS

Entrada fora do horário

A farmácia está fechada, mas alguém entra. O alerta é enviado imediatamente e, em casos graves, o sistema liga automaticamente para o responsável.

Ver farmácias →

Cenas ilustrativas, geradas para apresentação. Não representam clientes ou incidentes reais.

Iris · assistente AI

Pergunte às suas câmaras. Em português, pelo WhatsApp.

A Iris sabe tudo o que as suas câmaras veem e tudo o que foi registado no seu sistema de caixa. Pergunte o que aconteceu, diga o que deve monitorizar e ela envia automaticamente o relatório semanal.

  • Responde com o vídeo e o recibo, não com horas de gravações
  • Aprende novas regras a partir do que escreve
  • Também responde por telefone, com voz
IR
Iris · Vigilessaonline
Ontem

Iris, o que aconteceu na caixa 1 ontem à noite depois das 22:00?

08:12

Encontrei 2 incidentes na caixa 1, entre as 22:00 e o fecho:

▶ 0:12
Gaveta aberta sem venda22:47 · 41 s · sem recibo
▶ 0:09
Produto entregue a mais23:05 · recibo #4815: 2 Coca-Colas, na bandeja 3

No resto da noite, os recibos coincidem com o que foi entregue.

08:12

Avisa-me quando a fila passar de 5 pessoas.

08:14

Pronto, aviso-te aqui. Regra definida na CAM 04 · Sala, desde a abertura até ao fecho.

08:14
Segunda-feira
Relatório semanal · 24–30 out
TurnoIncidentesConfirmados
Manhã31
Tarde52
Noite96

A localização Unirii tem três vezes mais cancelamentos após o pagamento do que Militari. A maioria ocorre na caixa 2, depois das 22:00.

PDF · relatorio-semana-44.pdf
09:00

Exemplo ilustrativo. Os números e locais não correspondem a um cliente real.

Indústrias

A mesma lógica, onde houver um talão.

Sempre que um produto é entregue e é emitido um talão, pode haver discrepâncias. Adaptamos as detecções ao seu tipo de negócio.

Deteções AI

O que o sistema reconhece.

Duas fontes, verificadas em conjunto: o que a câmara capta e o que o seu POS / sistema de caixa regista. A integração com a caixa funciona desde o primeiro dia; o reconhecimento de produtos é ajustado ao seu menu nas primeiras semanas.

BANDEJA / CESTO

Produtos vs. talão

O que está na bandeja, na passadeira ou na encomenda, comparado com o talão ou pedido.

CAIXA

Anulações e devoluções

Talões anulados após pagamento, devoluções sem cliente, descontos repetidos.

GAVETA

Abertura de gaveta sem venda

Cada abertura sem talão, com o vídeo do momento.

PADRÕES

Por turno e por caixa

Diferenças que se repetem à mesma hora, na mesma caixa ou equipa.

Uma câmara dome compacta e um mini computador sem ventoinha

Como funciona

Três passos. Sem mudar a sua rotina.

01

Usamos as suas câmaras

Ligamo-nos ao gravador existente. Onde a área de trabalho não é visível, instalamos uma câmara discreta por cima.

02

Ligamo-nos ao seu sistema de caixa

Talões, anulações e aberturas de gaveta entram em tempo real. Um mini computador, junto ao gravador, analisa as imagens localmente e envia apenas os incidentes.

03

Recebe só o que importa

Alerta no WhatsApp com vídeo e talão, mais relatório semanal. No início, cada alerta é verificada por uma pessoa.

Integrações com sistemas de POS / caixas registadoras

Ligamo-nos ao sistema que já utiliza.

Trabalhamos com os sistemas de POS e software de vendas usados na Europa. Verificamos a compatibilidade exata na demonstração, para o seu modelo.

O seu POS / sistema de caixaSistemas de pedidos onlineOutros, sob consulta

Alertas e clipes

Não precisa rever horas de gravações.

Recebe no telemóvel exatamente o momento relevante: o vídeo de alguns segundos, o talão e o que não bate certo.

  • Vídeo de 10–20 segundos, ligado ao talão e à caixa
  • Assinale com um toque: furto, erro ou alarme falso
  • Com o seu feedback, o sistema fica cada vez mais preciso
  • Para casos graves ou recorrentes, liga automaticamente para o responsável
O gerente de um restaurante verifica um alerta no telemóvel

Relatórios

Veja onde e quando aparecem as diferenças.

Relatório semanal por local, caixa e turno, com os tipos de diferenças mais comuns e os respetivos vídeos. Para redes, todas as localizações no mesmo ecrã.

POR TURNO

Hora e equipa

Em que horário e em que turno ocorrem mais diferenças.

POR LOCAL

Comparação entre locais

Onde está tudo bem e onde vale a pena visitar.

POR VEREDITO

Furto, erro, fraude

Quanto do que foi sinalizado foi confirmado pela sua equipa.

Quanto perde

Insira os seus números.

Transações por dia × ticket médio × percentagem de diferenças. Uma estimativa simples; o valor real vê na demonstração com os seus próprios registos.

Perda estimada por mês, por caixa1 620 €≈ 19 440 € por ano

Estimativa indicativa, não é uma promessa. Na demonstração mostramos as diferenças reais.

Do blog

Sobre perdas e controlo.

Todos os artigos →

Demonstração com os seus próprios casos

Descubra o valor real do seu negócio.

Mostramos o que a Vigilessa encontra nas suas gravações, antes de qualquer instalação.

  1. Envie-nos algumas fotos das câmaras e informe qual sistema de POS utiliza.
  2. Fazemos uma demonstração com as suas gravações, antes de qualquer instalação.
  3. Enviamos a proposta para os seus estabelecimentos e câmaras.
  4. Instalamos e ativamos sem interromper o seu funcionamento.