Jede Kamera wird zum Sensor
Produkte, Hände, Schubladen, Warteschlangen und belegte Boxen: Die KI beobachtet alles – auf allen Kameras gleichzeitig.
Wir machen Ihre bestehenden Kameras zu KI-Agenten, die Verluste verhindern, Ihre Abläufe im Griff behalten und Ihnen das Ergebnis in Euro zeigen.
Sieht · Versteht · Handelt
Die Kamera erfasst das Geschehen. Die KI gleicht alles mit dem Bon ab und erkennt Unstimmigkeiten. Sie erhalten nur den entscheidenden Moment – inklusive Videoclip.
Produkte, Hände, Schubladen, Warteschlangen und belegte Boxen: Die KI beobachtet alles – auf allen Kameras gleichzeitig.
Jede Übergabe, Stornierung oder Schubladenöffnung wird in Sekunden mit Ihrem POS / Kassensystem abgeglichen.
Der Verantwortliche erhält Clip und Bon, markiert Diebstahl, Fehler oder Fehlalarm. Bei schwerwiegenden Fällen erfolgt ein automatischer Anruf.
Auf frischer Tat ertappt
Die Kassenlade öffnet sich ohne Transaktion, und die Geldscheine verschwinden in der Tasche. Die Alarmmeldung wird ausgelöst, noch bevor die Lade wieder zu ist.
Zu Fast-Food →Die Tüte wandert über die Theke, aber die Kasse hat keinen Beleg erstellt. Das System erkennt die Übergabe und verknüpft sie mit der fehlenden Transaktion.
Zu Fast-Food →Das Getränk wird ausgeschenkt und bar kassiert, aber in der Kasse taucht nichts auf. Genau die Differenz, die im Tagesabschluss fehlt.
Zu Bars und Clubs →Das Produkt landet im Rucksack statt im Einkaufswagen. Die Alarmmeldung geht mit Videoclip direkt an das Sicherheitspersonal am Ausgang.
Zu Einzelhandel und Supermärkten →Das teure Produkt wird am Scanner vorbeigeschoben und direkt eingepackt. Auf dem Beleg fehlt genau dieses Produkt.
Zu Einzelhandel und Supermärkten →Der Kassierer dreht sich zum Regal, der Kunde nimmt ein Produkt von der Theke. Der Moment wird erfasst und mit dem nächsten Beleg verknüpft.
Zu Tankstellen →Das Produkt landet nicht im Paket, sondern in der Jacke des Mitarbeiters. Das Paket geht unvollständig raus – die Alarmmeldung zeigt die exakte Sekunde.
Zu Lager & E-Commerce →Die Apotheke ist geschlossen, aber jemand betritt den Laden. Die Alarmmeldung wird sofort ausgelöst, bei ernsten Fällen ruft das System automatisch den Verantwortlichen an.
Zu Apotheken →Illustrative Szenen, erstellt zu Präsentationszwecken. Sie zeigen keine echten Kunden oder Vorfälle.
Iris · Ihr KI-Assistent
Iris kennt alles, was deine Kameras sehen und was an der Kasse passiert. Du fragst, was los war, gibst Anweisungen, was sie beobachten soll – und bekommst automatisch den Wochenbericht.
Iris, was ist gestern nach 22:00 Uhr an Kasse 1 passiert?
08:12Ich habe 2 Vorfälle an Kasse 1 gefunden, zwischen 22:00 Uhr und Ladenschluss:
▶ 0:12
▶ 0:09Im weiteren Verlauf des Abends stimmen die Belege mit den ausgegebenen Waren überein.
08:12Sag mir Bescheid, wenn mehr als 5 Personen anstehen.
08:14Alles klar, ich informiere dich hier. Die Regel ist auf KAM 04 · Gastraum aktiv – von Öffnung bis Schließung.
08:14| Schicht | Vorfälle | Bestätigt |
|---|---|---|
| Früh | 3 | 1 |
| Nachmittag | 5 | 2 |
| Nacht | 9 | 6 |
Der Standort Unirii hat dreimal so viele Stornos nach Zahlung wie Militari. Die meisten an Kasse 2, nach 22:00 Uhr.
PDF · bericht-woche-44.pdfBeispiel zur Veranschaulichung. Die Zahlen und Standorte stammen nicht von echten Kunden.
Branchen
Überall, wo ein Produkt ausgegeben und ein Bon erstellt wird, kann es zu Abweichungen kommen. Wir passen die Erkennung an jede Branche an.
Tablett gegen Bon – bei jeder Übergabe.
So funktioniert’s →Größere Portionen, Gratis-Drinks, Stornos.
So funktioniert’s →Getränke & Gebäck ohne Bon ausgegeben.
So funktioniert’s →Artikel am Scanner vorbeigeführt.
So funktioniert’s →Stornos nach Zahlung, Shop, Kassenlade.
So funktioniert’s →Paketabgleich mit Bestellung.
So funktioniert’s →Gewaschene Fahrzeuge vs. Bons, Warteschlange, freie Boxen.
So funktioniert’s →Produkte ohne Bon ausgegeben.
So funktioniert’s →KI-Erkennung
Zwei Quellen, die gemeinsam geprüft werden: das Kamerabild und die Daten aus Ihrem Kassen-/POS-System. Die Kassenanbindung funktioniert ab dem ersten Tag; die Produkterkennung wird in den ersten Wochen auf Ihr Sortiment abgestimmt.
Was sich auf Tablett, Band oder im Paket befindet, wird mit Bon oder Bestellung abgeglichen.
Stornierte Bons nach Bezahlung, Rückgaben ohne Kunde, wiederholte Rabatte.
Jede Öffnung ohne Bon – mit Videoausschnitt des Moments.
Wiederkehrende Abweichungen zur gleichen Zeit, an der gleichen Kasse oder im gleichen Team.

So funktioniert’s
Wir verbinden uns mit Ihrem bestehenden Rekorder. Wo der Arbeitsbereich nicht gut sichtbar ist, installieren wir eine kleine Zusatzkamera darüber.
Bons, Stornos und Schubladenöffnungen werden in Echtzeit erfasst. Ein Mini-Computer neben dem Rekorder analysiert die Bilder lokal und sendet nur relevante Vorfälle.
WhatsApp-Alarm mit Video und Bon, plus Wochenbericht. Zu Beginn prüft ein Mitarbeiter jede Meldung.
Kassen-Integrationen
Wir unterstützen die in Europa gängigen Kassen- und Verkaufssysteme. Die genaue Kompatibilität prüfen wir in der Demo für Ihr Modell.
Alarme & Videoclips
Sie bekommen direkt aufs Handy den entscheidenden Moment: den kurzen Clip, den Bon und die Abweichung.
▶ 0:12Produkt ohne Bon. Auf dem Tablett 2 × Cola, auf dem Bon #4815 nur 1.
Berichte
Wöchentlicher Bericht nach Standort, Kasse und Schicht mit den häufigsten Abweichungen und den zugehörigen Clips. Für Filialketten: alle Standorte auf einen Blick.
Zu welcher Uhrzeit und in welcher Schicht treten die meisten Abweichungen auf.
Wo läuft es gut und wo lohnt sich ein Besuch.
Wie viel der gemeldeten Fälle wurde von Ihrem Team bestätigt.
Ihr Verlust
Transaktionen pro Tag × durchschnittlicher Bon × Abweichungsquote. Eine einfache Schätzung; die tatsächlichen Zahlen sehen Sie in der Demo mit Ihren eigenen Aufzeichnungen.
Unverbindliche Schätzung. In der Demo zeigen wir Ihnen die realen Abweichungen.
Rechtliches & Team
Videoüberwachung am Arbeitsplatz unterliegt klaren Regeln in Europa. Wir halten diese ein und bereiten alle Unterlagen vor dem Start vor. Zum Leitfaden →
Schriftliche Information für Mitarbeitende, Videoüberwachungsordnung und Datenschutz-Folgenabschätzung (DPIA).
Der Vorfall wird der Kasse und der Schicht zugeordnet, nicht einer bestimmten Person. Umkleiden oder Toiletten werden nicht gefilmt.
Aufnahmen werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht – außer bei Vorfällen, die Sie speichern möchten.
Aus dem Blog

Erfahren Sie, wie Sie mit einfachen und effektiven Schritten Differenzen zwischen Lagerbestand und Verkäufen aufdecken.

Kostenlose Produkte können Kunden anziehen, aber auch Verluste verursachen. So finden Sie die Balance zwischen Kundenbindung und Profitabilität.

Erfahren Sie, wie Sie fingierte Rückgaben in Ihren Kassenberichten aufdecken und wie Vigilessa Sie dabei unterstützt.
Demo mit Ihren eigenen Fällen
Wir zeigen Ihnen, was Vigilessa auf Ihren Aufnahmen findet – noch bevor Sie etwas installieren.
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