Häufige Fragen

In den meisten Fällen nicht. Wir nutzen Ihre vorhandenen Kameras. Eine neue Kamera empfehlen wir nur, wenn der Kassen- oder Übergabebereich von oben nicht gut einsehbar ist.

Wir arbeiten mit den gängigen POS- und Kassensystemen in Europa. Die genaue Kompatibilität prüfen wir bei der Demo für Ihr Modell.

Die Kassenfunktionen (Stornos, Kassenschublade, Bons) sind ab dem ersten Tag präzise. Die visuelle Erkennung wird in den ersten Wochen auf Ihr Sortiment abgestimmt; anfangs kann es zu Fehlalarmen kommen, die mit Ihren Rückmeldungen schnell abnehmen.

Ja, unter Einhaltung der nationalen Beschäftigungs- und Datenschutzregeln sowie der DSGVO: berechtigtes Interesse, vorherige Information der Mitarbeitenden, Einbindung der Vertretung und Aufbewahrung maximal 30 Tage. Wir unterstützen Sie bei der Dokumentation.

Nein. Jeder Vorfall wird mit der Kasse, der Schicht und dem Bon verknüpft – nicht mit einer Personenerkennung.

Die Analyse läuft lokal auf einem Mini-PC neben dem Rekorder. Vorfälle werden übertragen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Die von Ihnen ausgewählten Personen: Inhaber:in, Standort- oder Schichtleitung. Sie erhalten die Benachrichtigungen per WhatsApp, bei schwerwiegenden Fällen auch per automatischem Anruf.

Sie senden uns einige Kamerabilder und den Kassentyp, wir führen eine Demo mit Ihren eigenen Aufnahmen durch – ganz ohne Installation.

Ja. Für Filialen und Franchisebetriebe erscheinen alle Standorte auf einem Dashboard, inklusive Vergleichsmöglichkeiten.

Ein paar Kamerabilder, das Modell Ihres Kassensystems und die Anzahl der Standorte.