Respuestas breves a las dudas más comunes de propietarios y gerentes.
En la mayoría de los casos, no. Utilizamos las cámaras que ya tienes. Solo recomendamos una cámara nueva si la zona de caja o entrega no se ve bien desde arriba.
Trabajamos con los sistemas de punto de venta y cajas registradoras habituales en Europa. Comprobamos la compatibilidad exacta durante la demostración, según tu modelo.
La parte relacionada con la caja (anulaciones, cajón, tickets) es precisa desde el primer día. El reconocimiento visual se calibra con tu menú en las primeras semanas; al principio pueden aparecer algunas alertas falsas, que disminuyen a medida que marcas los veredictos.
Sí, cumpliendo el GDPR y las normativas nacionales de empleo y protección de datos: interés legítimo, información previa a los empleados, consulta a los representantes y conservación máxima de 30 días. Te ayudamos a preparar toda la documentación.
No. El incidente se asocia a la caja, al turno y al ticket, no a la identificación de una persona.
El análisis se realiza localmente, en un mini ordenador junto al grabador. Los incidentes se envían cuando se restablece la conexión.
Las personas que tú elijas: propietario, gerente de local o de turno. Las reciben por WhatsApp y, en casos graves, también pueden recibir una llamada automática.
Envíanos algunas fotos de tus cámaras y el modelo de tu caja registradora, y haremos una demostración con tus propias grabaciones, antes de cualquier instalación.
Sí. Para cadenas y franquicias, todas las ubicaciones aparecen en la misma pantalla, con comparativas entre ellas.
Unas fotos de tus cámaras, el modelo de tu caja registradora y el número de ubicaciones.
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