Ett videoklipp kan vara det starkaste beviset vid stöld eller skada – men blir snabbt värdelöst om det sparas fel, klipps, redigeras eller försvinner. Så här gör du för att bevara det användbart.
1. Spara originalet direkt
Inspelaren skriver över äldre material. Exportera det relevanta klippet så snart som möjligt, med några minuter före och efter händelsen, i systemets originalformat. Spara även en säkerhetskopia.
2. Ändra ingenting
- Klipp inte, beskära inte och lägg inte på filter på originalet.
- Behöver du ett kortare utdrag för diskussion, gör en separat kopia och låt originalet vara orört.
- Notera systemtiden och eventuell skillnad mot faktisk tid.
3. Dokumentera kedjan av hantering
Skriv ner vem som exporterade klippet, när, från vilken kamera och var det sparades, samt till vem det överlämnades. En komplett incidentrapport underlättar mycket.
4. Överlämning till polis
Brottsutredande myndigheter kan begära ut materialet enligt nationella regler. Lämna över klippet på ett lagringsmedium eller via en säker länk, tillsammans med incidentrapporten, och begär ett mottagningsbevis.
5. Överlämning till försäkringsbolag
Försäkringsbolaget brukar begära klippet, incidentrapporten och bevis på värdet av skadan (kvitto, faktura, inventarielista). Skicka bara det som behövs för ärendet och notera överlämningen i registret.
Detta gör du aldrig
- Publicera aldrig klippet på sociala medier eller i grupper, inte ens "som en varning". Det bryter mot dataskyddet och kan försvåra utredningen.
- Skicka inte klippet till personer som inte är direkt involverade i ärendet.
- Radera inte originalet förrän processen är avslutad.
Med automatisk verifiering sparas varje larm med klipp, kvitto och exakt tid – så paketet till polis eller försäkringsbolag är klart på några minuter. Se även exempel på incidentrapport.
Artikeln är informativ. Vid ett konkret ärende, följ alltid instruktioner från myndigheter eller din jurist.
Vanliga frågor
Kan jag vägra lämna ut inspelningar till polisen?
Om brottsutredande myndigheter kräver det finns en laglig skyldighet att lämna ut materialet. Begär alltid en skriftlig begäran.
Kan jag lägga ut klippet med tjuven för att få hjälp att identifiera personen?
Det rekommenderas inte. Att publicera bilder bryter oftast mot personuppgiftslagen och kan störa utredningen. Lämna klippet till polisen.
Se även: Bensinstationer · Butik och stormarknad · Förlustkalkylatorn
Vill du veta den verkliga siffran i din verksamhet?
Boka en demonstration
