Bij een autowasstraat nemen verliezen vaak een specifieke vorm aan: auto's komen binnen, worden gewassen en vertrekken zonder dat de dienst geregistreerd wordt. Bij contante betalingen is het verschil lastig te zien, zeker als de eigenaar niet aanwezig is.
Hoe ontstaan wasbeurten zonder bon
- Wasbeurt contant afgerekend, zonder bon uit te geven.
- Volledige dienst afgerekend, maar op de kassa als een goedkopere dienst aangeslagen.
- Wasbeurten 'voor vrienden', zonder betaling.
- Muntjes of tokens uitgegeven zonder verkoop.
Basiscontrole: auto's vs bonnen
Tel het aantal auto's dat de wasbox of wasstraat binnenrijdt en vergelijk dit met het aantal uitgegeven bonnen en het type verkochte diensten. Bijvoorbeeld: als er op een dag 120 auto's binnenkomen en je hebt 105 bonnen, dan zijn de 15 verschillen het onderzoeken waard, ook al zijn er soms verklaringen (een herhaalde wasbeurt, een test).
Andere verliezen die de camera detecteert
- De rij bij de ingang en klanten die vertrekken zonder te wachten.
- Boxen of stofzuigers bezet zonder betaling.
- Medewerker niet aanwezig wanneer er een klant komt.
- Activiteit buiten openingstijden.
Schadeclaims
‘Jullie hebben mijn auto bekrast’ is een veelgehoorde klacht. De camerabeelden van het moment dat de auto de box binnenrijdt, tonen de staat van de auto vóór de wasbeurt en lossen veel van deze discussies snel op.
Bekijk hoe dit werkt op de pagina voor autowasstraten of bereken je verlies met de verliescalculator.
Nummerplaatherkenning wordt alleen toegepast op verzoek en met duidelijke klantinformatie, conform de GDPR.
Zie ook: Autowasstraten · Tankstations · Verliescalculator
Wil je het echte cijfer van jouw bedrijf weten?
Vraag een demonstratie aan
