Videovigilância tradicional (DVR) vs câmaras com IA: o que muda na prática

A maioria dos negócios já tem câmaras e um gravador (DVR ou NVR). O sistema grava tudo e só consultas as imagens depois de um incidente. As câmaras com IA não substituem necessariamente o equipamento, mas mudam o momento em que descobres um problema.

O que faz um sistema clássico

• Grava continuamente e guarda as imagens durante alguns dias ou semanas.
• Permite-te procurar manualmente um momento específico, se souberes o que e quando procurar.
• Não tem ligação ao teu POS ou ao que é considerado uma situação normal.

O que a análise por IA acrescenta

• Monitoriza em tempo real os eventos relevantes: produto entregue sem talão, gaveta aberta sem venda, fila na caixa.
• Associa a imagem à transação do teu POS, para veres exatamente o talão daquele momento.
• Envia-te o alerta com o vídeo pelo WhatsApp, em poucos segundos.
• Recebes relatórios por turno, caixa e localização, sem rever horas de gravações.

O que permanece igual

As regras de proteção de dados mantêm-se: informar os colaboradores, guardar dados por tempo limitado, acesso restrito. A análise por IA não precisa de reconhecimento facial para detetar diferenças entre uma bandeja e um talão.

Limites, com transparência

• Produtos tapados ou embalados são mais difíceis de identificar, especialmente no início.
• Nas primeiras semanas podem surgir alguns falsos alertas, que diminuem à medida que o sistema aprende com o teu feedback.
• O ângulo da câmara é importante: a zona de entrega deve ser vista de cima.

Na maioria dos casos, as câmaras existentes são suficientes. Lê que câmaras precisas ou experimenta o Iris, o assistente que responde às tuas dúvidas sobre câmaras.

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