Guida: videosorveglianza sul posto di lavoro

Su cosa si basano le regole

In Europa, l’uso delle telecamere sul posto di lavoro è regolato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dalle normative nazionali in materia di lavoro e privacy. L’articolo 5 di queste normative si riferisce direttamente al monitoraggio dei dipendenti tramite video.

Le cinque condizioni dell’art. 5

La videosorveglianza è consentita per interessi legittimi del datore di lavoro solo se sono rispettate tutte le seguenti condizioni:

1. Interesse legittimo ben motivato, che prevale sugli interessi e i diritti dei dipendenti.
2. Informazione preventiva, obbligatoria, completa ed esplicita ai dipendenti.
3. Consultazione del sindacato o, se non presente, dei rappresentanti dei lavoratori, prima dell’installazione del sistema.
4. Assenza di alternative meno invasive che abbiano già dimostrato efficacia.
5. Conservazione limitata, proporzionata allo scopo, per un massimo di 30 giorni, salvo eccezioni previste dalla legge o debitamente motivate.

Valutazione d’impatto (DPIA)

Il monitoraggio sistematico può richiedere una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati, secondo l’art. 35 GDPR. Il documento descrive finalità, rischi per i dipendenti e misure adottate per mitigarli.

Quali documenti preparare

• informativa scritta ai dipendenti, firmata da loro;
• regolamento interno sulla videosorveglianza;
• valutazione d’impatto (DPIA), se necessaria;
• cartelli informativi all’ingresso delle aree videosorvegliate;
• registro delle attività di trattamento.

Cosa non è consentito

• telecamere in spogliatoi, bagni o aree di riposo;
• utilizzo delle immagini per scopi diversi da quelli dichiarati;
• conservazione delle registrazioni oltre il termine stabilito, senza giustificato motivo.

Come lavoriamo noi

Non utilizziamo il riconoscimento facciale. Gli incidenti sono collegati al POS e al turno. Le immagini vengono eliminate automaticamente dopo massimo 30 giorni, salvo gli incidenti che scegli di conservare. Prepariamo i modelli di documenti prima dell’attivazione.

Questa guida ha scopo informativo e non costituisce consulenza legale. Per il tuo caso specifico, rivolgiti a un avvocato o al responsabile della protezione dei dati.